辋川集

木末芙蓉花,山中发红萼,涧户寂无人,纷纷开且落

By - 陳 思敬

一对一沟通

按:偶遇一篇好文章:《涅槃重生:我的技术转管理之路,摘抄一些于我自己的工作有意义的要点。两个月之前,同事也给我发来了原JavaEye创始人范凯的文章《技术团队的管理不仅仅是管理》上下篇,只收藏了,还没开始读。
做为互联网公司,我们奉行简单直接的沟通,所以我很多时候并不需要涉及人员的管理工作,更多的时候是业务的管理工作。业务的管理工作主要是围绕着一个具体要做的技术开发功能点展开。具体包括:

  • 任务分解和分配
  • 制定大概的开发排期
  • 每天了解开发进度
  • 讨论和跟进各种具体的技术问题
  • 协调一些产品需求变更
  • 响应一些市场同事的需求
  • 跟进相关功能上线


人才招进来了,能否顺利融入团队,团队负责人以及这个人的导师(mentor)非常重要。需要做的事情包括:

  • 平时多交流沟通
  • 在新人遇到问题时,热心地解答
  • 引导新人熟悉公司的工作方式

一对一沟通最主要的意义是:可以使得信息从下而上地传递。从而获得在其它渠道不易获得的信息,保证透明。适合一对一沟通的内容有很多,包括:

  • 不成熟的看法
  • 迫在眉睫的问题
  • 精彩的想法
  • 倾诉焦虑
  • 抱怨

在《创业维艰》一书中,也介绍了一些适合用来引导的问题:

  • 当前产品还有哪些可以提高的地方?
  • 我们部门的最大问题是什么,为什么?
  • 如果有,你觉得工作中有哪一点令你感觉不舒服?
  • 你觉得谁的工作最优秀,为什么?
  • 我们的产品哪方面不尽如人意?
  • 我们错失的最大机遇是什么?
  • 哪些是我们应该做而没有做的?
  • 你自己希望未来在哪些方面能有提高?
  • 有什么我能为你做的事情?

作者同时推荐了两本书:

  • 成为技术领导者
  • 创业维艰

认真的很好每一个项目,坚持记录每一天的想法,充分利用环境的优势,虚心向同事学习长处,在提升技术的同时,积累自己在行业中的经验,锻炼思维能力,发现问题和解决问题的能力,将工作做出彩,令生活有意义。

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