总结最近听的余世维讲座

为了拷贝汽车音乐，删除了A3 SD卡上的余世维讲座，一则开车的时候不太适合听讲座，二则我的M10中也有同样的内容。
现整理一下过去一个月中听的三部讲座：

• 2011赢在执行第二版
• 宾客期望的酒店管理
• 成功经理人南京邮电版

关于执行力，总结为一句话：用正确的人，把正确的事做正确。还有一个观点印象深刻：管理者应该花精力留住10%的关键人才。这里可以看到讲义。还有另外一个版本。而这一部有可能是第一版，无法查证。

酒店管理字面上和我的日常工作关系不大，但是同为服务行业，还有是参考价值的，这里有网友整理的讲义，建议经常翻阅。中餐、西餐、日本料理的礼仪，更要认真学习。还有PPT讲义，无法判断是否原版。
成功经理人的南京邮电版，我在大学的时候已经听过了，不止一次，正是这一部讲座才知道余世维。印象最深的案例：不要说“我以为”。课件做得很棒！