跟任何人都聊得来

贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白，这也是他的讲座广受欢迎的原因。在《跟任何人都聊得来》中，贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话：
1.要有自信，至少显得有自信；
2.事先做好准备，平时多留意收集信息；
3.千方百计让自己变得有趣；
4.学会倾听，真正对对方的话题感兴趣；
5.也是最重要的一点，永远从他人的思维角度出发，真正把对方放在你心上。